Darmowa wysyłka kimon na terenie Polski.

Zaloguj się
Submit
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

Chcemy, aby zakupy w Moon Blossom były dla Ciebie przyjemnością, dlatego dajemy możliwość zwrotu lub wymiany produktów w prosty sposób.

Zwroty – zasady i procedura

  • Masz 14 dni od daty zakupu na zwrot produktu.
  • Przyjmujemy tylko produkty w stanie niepogorszonym, bez śladów użytkowania.
  • Zwrot środków nastąpi na numer konta bankowego podany w formularzu zwrotu Pobierz formularz zwrotu.


Jak dokonać zwrotu?
Masz do wyboru dwie wygodne opcje:

  1. Przez platformę Wygodne Zwroty
    Skorzystaj z linku: https://wygodnezwroty.pl/moonblossom  i postępuj zgodnie z instrukcjami.
  2. Dowolnym kurierem
    Możesz odesłać paczkę na adres:
    Moon Blossom Anna Marcinkowska
    ul. Bernardyńska 16c/93
    02-904 Warszawa
    Tel: 790 234 561
    E-mail: hello@moonblossom.eu


Wymiana
Jeśli chcesz wymienić produkt (np. pas do kimona), po prostu odeślij go do nas i dołącz formularz zwrotu z informacją, na jaki model chcesz wymienić. Formularz możesz także przesłać mailowo na hello@moonblossom.eu.

W razie pytań – jesteśmy do Twojej dyspozycji! 💛

Moon Blossom Team

PS: Formularz zwrotu to bardzo ważna sprawa! Dzięki niemu możemy zidentyfikować zwrot i wiedzieć, na jakie konto zwrócić środki. Możesz go przesłać mailowo na hello@moonblossom.eu  lub, jeśli nie masz wydrukowanego formularza, po prostu napisać odręcznie na kartce najważniejsze informacje: numer zamówienia, imię i nazwisko oraz numer konta bankowego. Jeśli formularza zabraknie, proces zwrotu może się wydłużyć. 💛

Formularz zwrotu/reklamacji jest dostępny pod linkiem.

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoplo.pl, powered by Shoper.